Número de Teléfono: +86-18676112761
Inicio> Blog> HSONG LIGHTINGS FAQ

HSONG LIGHTINGS FAQ

November 17, 2022
HSONG LIGHTINGS FAQ


Q1. Can I have a sample order for led light?
A: Yes, we welcome sample order to test and check quality. Mixed samples are acceptable.

Q2. What about the lead time?
A:Sample needs 3-5 days, mass production time needs 1-2 weeks for order quantity more than 

Q3. How do you ship the goods and how long does it take to arrive?
A: We usually ship by DHL, UPS, FedEx or TNT. It usually takes 3-5 days to arrive. Airline and sea shipping also optional.

Q4. How to proceed an order for led light?
A: Firstly let us know your requirements or application.
Secondly We quote according to your requirements or our suggestions.
Thirdly customer confirms the samples and places deposit for formal order.
Fourthly We arrange the production.

Q5. Is it OK to print my logo on led light product?
A: Yes. Please inform us formally before our production and confirm the design firstly based on our sample.

Q6: Do you offer guarantee for the products?
A: Yes, we offer 2-5 years warranty to our products.

Q7: How to deal with the faulty?
A: Firstly, Our products are produced in strict quality control system and the defective rate will be less 
than 0.2%.
Secondly, during the guarantee period, we will send new lights with new order for small quantity. For 
defective batch products, we will repair them and resend them to you or we can discuss the solution i
ncluding re-call according to real situation.
Contáctenos

Author:

Ms. Shelly Tang

Correo electrónico:

HSONGLIGHT@163.COM

Phone/WhatsApp:

++86 18664668001

productos populares
You may also like
Related Categories

Contactar proveedor

Asunto:
Móvil:
Email:
Mensaje:

Your message must be betwwen 20-8000 characters

Contáctenos

Author:

Ms. Shelly Tang

Correo electrónico:

HSONGLIGHT@163.COM

Phone/WhatsApp:

++86 18664668001

productos populares
We will contact you immediately

Fill in more information so that we can get in touch with you faster

Privacy statement: Your privacy is very important to Us. Our company promises not to disclose your personal information to any external company with out your explicit permission.

Enviar